法務・倫理: 業務遂行およびプライバシーステートメント

企業行動指針

テキストロンでは、顧客、従業員、サプライヤー、株主、地域社会、環境とのすべての関係性において、誠実さ、尊重、信頼と卓越性の追求の原則に献身しています。

私たちの企業行動方針は、安全な職場、異なる価値観をはぐくみ、コミュニケーションを奨励し、革新を尊重するこのバリュー・ステートメントに基づいています。 何かご不明な点がある場合や、テキストロンの企業行動指針のコピーが欲しい場合は、ベルヘリコプター倫理・コンプライアンス部門(817-280-7777)までお問い合わせください。

プライバシー保護に関する声明

ベルヘリコプターテキストロン社(「ベル」)では、プライバシー保護についてケアを行っています。 そのため、プライバシーポリシーに記載されている実践を適用しています。 プライバシーポリシーを注意深く読み、記載されている契約条件に同意しない限り、私たちのサービスにアクセスしたり、サービスを利用したりしてはいけません。 ご不明な点がある場合は、ベルヘリコプターのプライバシーオフィサー(817-280-2445)までお問い合わせください。

個人情報の収集と使用

私たちのビジネス管理、あるいは製品、サービス、またはその他の機会を提供するために合理的であると考えられる情報を収集し、使用いたします。 特に、お客様が私たちと共に持っている経験を向上させるため、要求に応答するため、または通信するためにあなたから得た情報を使用します。 私たちが収集、保持、使用する情報の種類には以下のものが含まれます: サイトの使用情報 : 一般的に、自分の正体を明かしたり、自分に関する情報を明らかにすることなく、ベルのウェブサイト(以下「サイト」)を訪問することができます。 当社のWebサーバーは訪問者の電子メールアドレスではなく、ドメイン名を収集します。 訪問数やサイトでの平均消費時間、閲覧されたページなどを把握するためにこの情報は集計されます。ベルはこの情報(「行動プロファイル」)により、当社サイトの利用状況を測定し、サイトの内容を改善します。 当社は、サイトのユーザーを個人的に特定することのない経験的な情報または他のデータを第三者に共有する場合があります。 例えば、当社のサイトへのすべての訪問者の製品またはサービスの好みなどがこれに含まれます。

お客様が当社に提供する登録情報:

皆様が当社のサイトに情報の投稿や掲載内容の広告、使用および閲覧を行うために当社のサイトに登録する際、当社は登録フォームから皆様のプロフィール情報(「個人情報」)を収集いたしいます。 当社はサイトの使用にあたって、皆様に氏名(「アカウントネーム」)、メールアドレス、パスワードの提供を要求します。 皆様がる広報や支援の獲得、質問、当社のサイトの問題や訂正に関するお問い合わせを行いたい場合は、フルネームとメールアドレス、国/地域の情報提供を要求いたします。 会社名、住所(番地、市区町村、都道府県、国、郵便番号/郵便番号)、顧客ID、電話番号、FAX番号、製品情報を任意で提供していただいております。 任意の情報を提供しないことも可能ですが、それにより一部の機能が利用できない場合もあります。 個人情報を提供していただくことで、このプライバシーポリシーに記載されているしのような情報の収集と使用に明示的に同意したとみなします。 質問への回答や注文の処理、アカウントステータスや顧客サービスに関してお問い合わせ、お客様が興味のある可能性がある製品やサービスについてのお知らせ、特定のアカウント情報へのアクセスをお客様に許可する際にのみ、通常、当社は個人情報を使用します。 当社のサイトで投稿や製品の購入を行うために登録をする場合、お客様は、今後お客様に連絡を取る可能性があるバイヤー/販売員に個人情報を共有することに同意したことになります。 また、お客様が興味を持つ可能性がある製品やサービスを持つ他の評判の良い組織に、お客様のメールアドレスを共有することに同意したとみなします。

クレジットカード情報:

当社のサイトで掲載内容や広告の投稿を行ったり、掲載内容や広告のためにサイトを使用、閲覧したりする範囲で、当社のお客様との投稿・購買契約に準拠してこれらのサービスの支払いに関するクレジットカード情報を要求する場合があります。 しかしながら、ベルはクレジットカード情報の記録保持は行わず、支払い確認のために銀行に情報を転送します。 ベルは、お客様のアカウントを維持する目的で銀行や認可されたクレジットカード処理会社、会計会社以外にクレジットカード情報を公開することはありません。 個人を特定することのできる情報を保護するために使用されるセキュリティや行動プロファイル、クレジットカード情報については以下の個別のセクションに記載されています。

購入情報:

当社のサイトに投稿されている製品の購入を決めた場合、登録フォームで提供していただいた情報に加えて情報を要求する場合があります。 この情報は、購入取引の完了や(当社から製品を購入する場合の)保証やサービス目的だけに使用されるものです。

クッキー:

多くのWebサイトと同様に、当社のサイトもお客様のパスワードの記録を可能にしたり、お客様のニーズに最も関連する可能性のある当社のサイトの割合を特定したり、お客様やその他のお客様が興味を持つ可能性がある他の製品やサービスを特定したりするために「クッキー」を使用します。 クッキーはお客様のWebブラウザに蓄えて、後ほど取得することができるごくわずかな情報の一部です。 当社は、お客様が訪問する当社のサイトの割合を追跡するためにクッキーを使用します。 しかし、当社のサイトへのアクセス前後におけるお客様のアクセス内容などを調べるために使用することはありません。 クッキーを無効に設定することのできる製品が販売されています。 そのような製品が存在していることはご留意いただきたいですが、もしもそのような製品を使用した場合、当社は個人サービスをお客様に提供することはできず、その結果、特定の機能やサービスを提供できない可能性があります。

メールでのコミュニケーション:

お客様のお問い合わせに対応する場合や、お客様に製品やサービスを提供する場合に、当社はメールアドレスを使用してお客様にご連絡をいたします。 お客様がメールを受け取ったかどうかを判断したり、より有益で興味深いメールをお届けするために、お客様のメール開封確認を受け取る場合があります。

お子様のプライバシー:

ビジネスの性質上、当社の製品やサービスは未成年者を対象としていないため、故意にお子様の勧誘を行ったり、お子様からの情報を受け取ることはありません。 当社の使用契約条件には、18歳以上による登録しか許可されておらず、製品やサービスの購入も18歳以上でなければならないとあります。 18未満のお子様による情報提供であるという合理的な理由があると当社が判断した場合、別は保護者の同意や通知を行うことなく情報を収集することはありません。また、保護者への通知には、保護者の方が情報の使用やお子様の活動への参加をを妨げたりする機会を持つことも含まれます。 保護者の同意なしでは、オンライン情報は未承諾要求への対応に使用するのみで、その他の目的には使用いたしません。 お子様のアイデンティティやプライバシーをオンラインにて保護することは重要であると当社は認識しており、そのような行動を行う責任はオンライン業界と保護者の両方にあると考えております。

第三者への情報開示の制限

当社は、お客様の個人情報を他社に販売することはいたしません。 当社は、以下の場合を除いて、関連会社以外の第三者にお客様の個人情報を明らかにしません。 (1)お客様からの要求または承認がある場合、(2) お客様との取引を完了させるために情報が提供される場合、(3)当社の利用規約またはその他の契約を強制するために、あるいは当社の権利、財産、安全、または当社のユーザーまたは他者の権利、財産、安全を保護するために、法律または適用される規制、裁判所の命令、召喚状に遵守するべく情報が提供される場合(例えば、詐欺防止などに対する消費者の調査機関など) (4) 開示がサービスや資産の購入、譲渡または売却の一環として行われる場合(例えば、実質的に当社の資産のすべてが他の団体より買収された場合、顧客情報は、譲渡された資産の一つになりうる可能性があります)(5) 情報が、当社に代わって機能を実行するために当社の代理店、外部のベンダーやサービスプロバイダーに提供される場合(例えば、データ分析、マーケティング支援の提供、顧客サービスの提供など) また、当社はお客様に関する集計データを収集し、そのような集計データ(しかし個人を特定できるものではない)情報を販促目的やその他の目的で第三者に共有する場合があります。 当社自身やその他のビジネスを代表して、当社がマーケティングオファーを時々お客様にお送りする場合がございますが、当社はお客様の個人情報を当社のプライバシーポリシーに記載されている状況を除いて、無関係の事業に提供することはありません。 お客様は、登録フォームの「情報を受け取る」にチェックをつけたり、このサイトの「お問い合わせ」の下に明記されているアドレスを通して当社に連絡を行ったり、直接マーケティングオファーのオプトインリストに含めることを希望することで、そのような直接のマーケティングオファーを受け取ることを選択することができます。 しかしながら、直接マーケティングオファーではない当社のメッセージの受け取りをオプトアウトすることはできません。

情報保護のためのセキュリティプロセス

当社は、お客様の機密情報への認可されていないアクセスを防ぐために多数のセキュリティ基準と手順を維持しています。 当社のサイトはお客様の個人情報を保護するために、暗号化技術、デジタル証明書、安全な商取引サーバと認証を使用しています。 お客様が使用するWebサーバーがセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)をサポートしているのであれば、お客様の情報は高レベルのセキュリティを保った状態で当社に送信されます。 当社は現在も継続してセキュリティ技術の更新、テストを行っています。 情報の使用、収集目的に必要が無くなった場合、当社は個人情報の破棄や非特定化を責任を持って行います。 当社は、それらの情報を得るビジネス上の理由がある従業員にのみお客様への個人情報へのアクセスを許可する、従業員への情報アクセス制限の手順を持っています。 当社は、機密性とお客様の情報のセキュリティを維持することの重要性について従業員へのトレーニングを行っています。 当社の従業員のプライバシーへの責任を施行するために適切な懲戒処分を取り入れています。 また、お客様にとって、サイトの使用を終える度にサインオフを行うことは、認可されていないアクセスから保護するために重要です。

お客様の情報へのお客様によるアクセス

通常、当社はお客様が情報を確認したり、特定の場合にお客様の情報を更新できるように、お客様のベルアカウントの「自分のアカウント情報」からお客様の個人情報にアクセスできるようにしています。 もしもいずれかの情報に誤りがあるとお気づきの場合は、即座にこのサイトの「お問い合わせ」の下に記載されているアドレスにお問い合わせください。迅速に誤りのある情報を修正いたします。 また、ベルアカウントの「自分のアカウント情報」をクリックすることでお客様の個人情報を削除することができます。

リンクサイトまたはその他の関係者におけるプライバシーポリシーの非適用

ベルのサイトには、関連会社、子会社またはその他の第三者の代理店や販売店のサイトへのリンクが含まれています。 このプライバシーポリシーは当社のサイトにおいて収集したお客様の個人情報のベルによる使用や開示について述べたものです。 当社は、プライバシーにおいて当社の基準を共有し尊重するサイトのみをリンク先に指定することを心がけていますが、第三者やリンク先サイトの内容のプライバシーの実践については責任を負いかねます。そのような団体やWebサイトの該当するプライバシーポリシーや利用規約を読むことを当社は奨励いたします。

契約条件、当社のプライバシーポリシーの特記事項および変更

万一、契約条件とプライバシーポリシーの間で相違がある場合は、利用規約が優先されます。

当社のビジネスは時折変化するため、このプライバシーポリシーと購入条件、契約条件は時折変更する可能性があります。当社はプライバシーポリシーと購入条件、利用規約をいつでも変更する権利を保持しています。 お客様の情報の使用は、使用時に有効であるプライバシーポリシーと購入条件、利用規約の対象です。 ここに含まれる規定は、このサイトにおける当社のプライバシー情報の実践に関する以前のすべての通知または声明に代わって適用されます。 当社は、契約条件の通知や当社のサイトにおけるプライバシーポリシー、購入契約、利用規約へのいかなる変更の投稿を定期的にメールでリマインダーとしてお送りする可能性があります。 お客様が、現在有効であるプライバシーポリシー、購入契約、利用規約とそれらになされたすべての変更を当社のサイトで頻繁に確認すること奨励いたします。